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典型故事丨雷士照明:维权打假净化市场,维护消费者合法权益
2022-12-28

雷士照明的品牌与商标价值

雷士照明创立于1998年,是一家集品牌、研发、设计、生产、营销、服务于一体的全产业链知名照明品牌企业。以健康化、智能化、人性化的照明科技,为用户提供高品质的照明产品和照明应用解决方案。

惠州雷士光电科技有限公司有2个驰名商标。注册号为3010353号的“雷士”商标在2008年3月22日被国家工商行政管理总局商标评审委员会在11类照明器上认定为“中国驰名商标”,认定文件号为:商评(2008)第01174号。注册号为3010373号的“NVC”商标在2014年9月4日被国家工商行政管理总局商标评审委员会在11类照明器上认定为“中国驰名商标”,认定文件号为:商评驰字(2014)第63号。2022年4月,“雷士”、“NVC”两个商标被纳入广东省商标协会重点商标保护委员会的重点商标纳入名录。

2022年雷士照明品牌价值达508.45亿元,十一年蝉联中国照明行业龙头地位,并上榜亚洲品牌500强,位列363位,是亚洲唯一连续三年入选的照明品牌。

打假还需自身硬,果断维权不怠慢

在照明灯具市场上,不少不良商家盯上了“雷士照明”这面大旗。他们看到雷士品牌灯具口碑好,产品畅销,就生产销售假冒产品,企图鱼目混珠,严重侵害了消费者合法权益。

专事专办:维权打假干实事

为了打击假冒伪劣产品,保护品牌声誉,雷士照明立即针对涉嫌侵犯“雷士”商标权的情况发出严正声明,并特别设立了维权打假部门,设置维权打假经理一名,维权打假专员若干名,专门从事维权打假工作。维权打假部门受理线上线下的假冒伪劣产品线索,每个月会定期监测各大电商平台的雷士品牌的销售情况,如果发现异常低价等不正常情形,则会启动调查与核实;同时按照年度工作计划对全国市场进行巡查,对于巡查发现的门头店招侵权行为,店铺销售假货行为等,则迅速启动维权打假行动。

法治至上:证据三方看谁缺

同时,雷士照明维权打假部门与第三方维权打假机构、律师事务所等进行合作,固定侵权证据,依法提起民事诉讼等,共同打击假冒伪劣行为。

立体维权:全面打假看谁怕

另外,雷士照明维权打假部门采取行政投诉、行政查处、刑事打击等多种手段,一旦发现被侵权情况,迅速向属地公安机关、市场监督管理部门等反映情况,立体维权,打击假冒雷士品牌的违法犯罪行为。

干货理论是储备,绝知此事要躬行

下面我们引用一个案件,说明雷士照明维权打假的实际操作,供大家参考。

案件背景

2021年9月初,雷士照明维权打假人员在市场走访摸排调研过程中发现,市场上存在冒充雷士供应商、通过微信向经销商兜售雷士家居产品的现象。

案件调查

经过维权打假人员为期4个月的缜密调查及紧密跟踪,梳理出盘踞在中山区域以况德某、黄某、吴红某为首的销售团伙、以中山市萝芭某有限公司为窝点并经其负责人陈土某组织产品生产的违法违规生产、销售团伙。

刑事打击

2021年12月,在多方协调下,中山市古镇公安局分多路警力将上述涉案人员全部抓捕归案;并扣押销售团伙作案车辆2台,电脑、手机等作案联络设备一批;在生产窝点扣押雷士照明家居产品“远方”、“馨品”、“如雨”、“迪豪”、“维尔”、“光黛”等24个系列的假冒产品一批;扣押雷士照明商照磁吸产品一批;现场扣押产品价值(雷士照明零售价)约为370万元;扣押雷士照明产品技术资料8本合计720页。所扣押相关产品上均赫然使用了惠州雷士光电科技有限公司“雷士”“NVC”这两个驰名商标,侵权行为,证据确凿,在事实面前,不法分子无从抵赖。

案件结果

经公安机关审讯调查发现,陈土某自2020年3月开始大批量生产雷士照明假冒产品,涉假产品多达320个系列,截至其抓捕前一个月销售金额累计高达7000余万元。经对该销售团伙手机微信进行数据调取及分析,发现该团伙标注了“雷士经销商”的微信名多达1300余个。

在中山古镇警方及雷士照明各部门的多方协调和统筹配合下,成功消灭了一个特大制假售假团伙,给制假售假或扰乱市场秩序的行为有力一击,也为雷士照明的打假维权行动添上浓墨重彩的一笔。


                                                                         (抓捕现场的侵权产品)

                                                                      (抓捕后分析嫌疑人手机数据)

打假维权怎么做?高效反击是关键!

1.首先,注意收集证据。证据是影响案件处理的前提,只有提供足够的证据,行政执法机关或者司法审判机关才能够尽快确定某一行为是否为侵权。

2.第二步,初步整理证据并咨询专业机构。企业可以请专业人士将对案件进行初步分析,并就维权细节提供专业建议,从而进一步更好地处理案件。

3.第三步,委托专业人员完成制作投诉或起诉。

维权前期,雷士照明维权打假人员会根据所收到的投诉或所监控到的异常网店,通过下单购买,摸清侵权分子的发货点,随后派专员到现场蹲点守候,通过拍照取证,并初步获知制假售假点的场地大小、人员规模、出货频率等,待收集到较为充足的证据后,再到公安机关报案。

雷士照明多年来在打假维权之路上的努力,一方面极大打击了意图通过搭载大品牌快车实现产品与服务快消的投机者,另一方面更提升了自身的品牌形象,提振了众多合法商标品牌的信心,为行业树立了维权榜样,为促进市场的规范有序贡献了坚实的力量。

维权之路虽然艰辛,但无论是对于企业自身、消费者还是整个行业、市场而言,都具有不可磨灭的意义。作为商标权利人,面对层出不穷的商标侵权事件,我们一定要拥有持续斗争的毅力和斗争到底的决心,根据自身需求与具体的事实情况采取不同策略,用法律的武器保护好企业的知识产权,捍卫品牌、合作商与消费者的合法权益。


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